? ? ? ? 工程竣工驗收后具體的質(zhì)量保證期以合同約定為準，起算時間為：建設(shè)單位書面確認竣工驗收合格之日起開始計算。。
? ? ? ??我公司售后服務(wù)網(wǎng)點做到全年365天為用戶服務(wù)，服務(wù)熱線24小時開通，在質(zhì)保期內(nèi)，我方維修人員在接到維修電話后，在半小時內(nèi)迅速作出反應(yīng)，在電話中進行指導(dǎo)處理故障，如在電話中不能指導(dǎo)處理故障的，我方承諾在24小時內(nèi)趕到事故現(xiàn)場。
? ? ? ? 針對我公司客戶，我公司會提供免費的1月／次的例行上門檢測維護,對噴頭進行調(diào)整、電氣元件緊固除塵服務(wù)，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，延長壽命周期，確保機組設(shè)備始終處于良好運行狀態(tài)。
? ? ? ??軟件升級：保修期內(nèi)，若有技術(shù)進步，系統(tǒng)升級，則免費幫用戶完成系統(tǒng)升級。
? ? ? ??硬件升級：若有硬件升級，且能更好的展示效果，則以市場成本價幫開戶升級。
? ? ? ??質(zhì)保期內(nèi)，如屬施工單位施工或工程質(zhì)量問題等原因，由施工單位負責(zé)維修，費用由施工單位自行承擔。如屬建設(shè)單位或人為損壞、管理操作不當以及不可抗拒的自然災(zāi)害事故(如大雨、暴雨、大雪、暴雪、冰雹、洪水、塌方、地震等)影響等原因造成的，其維修費用由建設(shè)單位承擔支付，施工單位負責(zé)維修。工程安裝完畢并驗收合格交付建設(shè)單位或物業(yè)公司使用后，產(chǎn)品或設(shè)備被盜，不在本工程的質(zhì)保范圍內(nèi)。